Données personnelles

Responsable du traitement

Idéo Solutions, 196 chemin de la Petite Béluze, 42153 Riorges, est responsable des traitements de données réalisés dans le cadre des échanges liés à Biblidéo. Contact : contact@ideo-solutions.com.

Données concernées

Le site ne possède pas de compte utilisateur, de base de données clients ni d’outil de mesure d’audience. Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les informations saisies servent uniquement à préparer un e-mail dans votre propre messagerie : elles ne sont pas envoyées ni stockées par biblideo.com.

Si vous contactez directement Idéo Solutions par e-mail ou téléphone, nous pouvons traiter les informations que vous transmettez : identité, coordonnées professionnelles, société, contenu de la demande et historique des échanges. Comme tout site internet, l’hébergeur peut traiter des données techniques de connexion, notamment l’adresse IP, les dates d’accès et les informations nécessaires à la sécurité des serveurs.

Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes et préparer une démonstration : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Assurer le suivi de la relation commerciale : intérêt légitime d’Idéo Solutions à gérer ses prospects et clients.
• Sécuriser, maintenir et administrer le site : intérêt légitime à garantir le bon fonctionnement du service.
• Respecter les obligations comptables, fiscales ou judiciaires applicables : obligation légale.

Destinataires

Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées d’Idéo Solutions et, lorsque cela est nécessaire, à ses prestataires techniques agissant pour son compte, notamment E‑R.I pour l’hébergement. Elles ne sont ni vendues ni communiquées à des partenaires à des fins publicitaires.

Durées de conservation

Les échanges avec un prospect non-client sont conservés pendant la durée nécessaire au traitement de sa demande, puis au maximum trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect. Si une relation contractuelle est conclue, certaines données peuvent être conservées plus longtemps afin de respecter les obligations légales et les délais de prescription applicables. Les journaux techniques sont conservés pendant la durée strictement nécessaire à la sécurité, au diagnostic et aux obligations de l’hébergeur.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données. Vous pouvez également vous opposer à certains traitements et exercer votre droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable.

Pour exercer vos droits : contact@ideo-solutions.com ou Idéo Solutions, 196 chemin de la Petite Béluze, 42153 Riorges. Afin d’éviter une communication à la mauvaise personne, un justificatif d’identité peut être demandé lorsque cela est nécessaire.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Cookies et services tiers

Aucun outil de mesure d’audience, cookie publicitaire ou traceur marketing n’est actuellement installé sur biblideo.com. Le site ne charge pas automatiquement de lecteur YouTube : les liens vers YouTube ou d’autres sites externes ne déclenchent une connexion à ces services qu’après votre clic et vous soumettent alors à leurs propres politiques.

Si un outil non strictement nécessaire devait être ajouté ultérieurement, cette page serait mise à jour et, lorsque la réglementation l’exige, votre consentement serait demandé avant son activation.

Sécurité

Idéo Solutions et ses prestataires appliquent des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.